Mkt & GesCom

Máster en Marketing y Gestión Comercial

  • Multiples Modalidades
  • 60 ECTS
  • Official
  • Mayo 2023
  • 10-14 Meses
  • Español o English

Máster en Marketing y Gestión Comercial

El Máster en Marketing y Gestión Comercial de EAE Barcelona te enseñará a desarrollar habilidades de gestión y estrategia comercial para promover y liderar el cambio. 

Aprenderás a convertir las oportunidades del mercado en ventajas competitivas para la empresa a través de una sólida formación en marketing y gestión comercial. 

Es un máster all-in-one con el que aprenderás a dirigir y gestionar una organización desde un punto de vista estratégico y a ejecutar y tomar decisiones que implican un conocimiento exhaustivo de este nuevo consumer/prosumer.

Modalidad y horario
Full time
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Presencial

De lunes a jueves y dos viernes al mes (horario intensivo de mañana o tarde)

Hybrid
Ranking EdUniversal
Remoto + Residencial

Lunes, martes y jueves en remoto, más residencial de dos semanas en Barcelona (14 meses)

Perfil

  • 2 años de experiencia media
    91% de los participantes internacionales
    18 nacionalidades

  • 2 años de experiencia media
    89% de los participantes internacionales
    38 nacionalidades

  • 5 años de experiencia media
    88% de los participantes internacionales
    21 nacionalidades

Key Points

Diseñado por referentes del sector, el programa convierte a profesionales en expertos, llevando tu conocimiento al siguiente nivel y convirtiéndote en un líder que transforma, inspira y genera impacto tangible. Serás un/a estratega, capaz de liderar el cambio en tu empresa a través de la innovación y aprenderás a convertir las oportunidades de mercado en ventajas competitivas y diferenciales.

Analiza la situación de mercado, define los diferentes escenarios y determina las oportunidades para desarrollar la estrategia de marketing.

Un programa retador y exigente que cambiará para siempre tu perfil profesional, ya sea enfocado a Brand, Communication, Sales y/o Marketing Management.

Domina las técnicas y fuentes de obtención de información y profundiza en la creación de un sistema de información de marketing, ventas e inteligencia competitiva.

Analiza la situación de mercado, define los diferentes escenarios y determina las oportunidades para desarrollar la estrategia
de marketing, prestando atención a las nuevas tendencias y aprendiendo a adaptar tu empresa a este nuevo entorno competitivo. Dominarás las herramientas y softwares más avanzados para optimizar tus campañas.

 

 

Rankings
  • Ed universal

    EdUniversal

    #2 España y #42 Mundo

    2022

  • Logo QS Bueno

    QS

    #3 España

    2021

  • El Mundo

    El Mundo

    #2 España

    2022

Plan de estudios

DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN 
Proceso de planificación comercial y de marketing en las organizaciones - 5 ECTS

• Detección de oportunidades y fortalezas 
• La planificación en función del macroentorno 
• Elección del criterio estratégico 
• Evaluaciones basadas en estados de naturaleza del negocio 

Investigación de mercados, gestión de la información y toma de decisiones - 5 ECTS
• El comportamiento del consumidor 
• Información para la toma de decisiones de marketing 
• Diseño de estudios de mercado 
• Análisis cuantitativo 

Impacto financiero de las decisiones estratégicas - 5 ECTS
• Análisis de estados financieros 
• Análisis de costes 
• Gestión de presupuestos 
• Análisis de proyectos de inversión 

Marketing en entornos digitales  - 5 ECTS
• Tendencias y estrategias online 
• Modelos de negocio 
• El consumidor online 
• Introducción a tácticas digitales (SEO, SEM, RRSS...) 
• Estructura web y análisis de resultados 

DIRECCIÓN DE MARKETING ESTRATÉGICO 
Creación de valor en la empresa - 5 ECTS

• Estrategias de Marketing 
• El proceso de Marketing: orientación al cliente 
• El desarrollo de la propuesta de valor 
• Construcción y gestión de la marca 

Entrega de valor al cliente - 5 ECTS
• Comunicación integrada en marketing 
• Las 4 C y las 6 M del marketing 
• Plan de medios 
• Estrategias de campaña 
• Claves de la comunicación interna 
• Distribución 

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADOS Y GO-TO-MARKET 
Estrategias de venta y comercialización - 5 ECTS

• Planificación estratégica de la venta 
• Políticas de venta 
• Técnicas de venta 
• Previsión de ventas 

Gestión de clientes y cuentas clave: nuevos modelos de organización comercial - 5 ECTS
• Definición de la estrategia y plan de internacionalización 
• Estrategias y modelos de internacionalización 
• La venta consultiva 
• Las fases de la venta 
• La retribución del equipo comercial 
• La dirección y supervisión del equipo comercial 
• Key Account Management 
• El CRM (Customer Relationship Management) 

Estrategias comerciales de marketing centradas en el cliente - 5 ECTS
• ¿Qué es realmente orientarse a clientes? 
• Marketing de producto vs marketing de clientes 
• Análisis y conocimiento de clientes 
• Activación de nuevos clientes 
• El modelo RFM de segmentación de clientes 
• Fidelización de clientes 
• Cálculo del valor del cliente 
• Baja y recuperación de clientes 
• Customer Centric organizations & Strategy 
• Customer Experience Management 
• Category Management 
• Customer Equity vs Brand Equity 
• Nuevos paradigmas de la experiencia de cliente 

TFM - 15 ECTS
No es solo el trabajo de investigación necesario para obtener el título del máster. Es el momento y el lugar adecuado para unificar tu experiencia académica con tu ambición profesional, tu visión personal y tu creatividad. Es la oportunidad de poner en práctica todo lo aprendido y trabajar para llegar donde te propongas.

DESARROLLO Y GESTIÓN EN LA ORGANIZACIÓN ORIENTADA AL MERCADO
Desarrollo de estrategias empresariales y de negocio (DE) - 4 ECTS

• Macro: PESTEL
• Micro: Porter 
• DAFO / TOWS / CAME / EFE y EFI
• Estrategias competitivas, crecimiento, entrada, salida

Investigación de mercados (IM&PV) - 4 ECTS
• El problema de investigación: Cualis / Cuantis
• Investigación comercial
• Buyer Persona
• Brieffing de Investigación de Mercados

Finanzas y control de gestión para Directores comerciales y Directores de marketing (fcg) - 4 ECTS
• Estudio de costes
• P & G
• Ratios y análisis 

Ecosistema empresarial, "open innovation" y nuevos negocios en la era digital (EE) - 4 ECTS
• Marqueting digital
• E-Commerce (modelos de venta)
• Modelos de negocio digitales
• Reputación social

UN NUEVO MARKETING PARA LA EMPRESA DEL SIGLO XXI
La nueva mentalidad de los consumidores: STP y Customer Journey - 4 ECTS

• Modelos de segmentación
• Definición del posicionamiento
• Proceso de decisión de compra
• El Customer Journey vs Buyer Persona

Desarrollo de valor en la empresa: de la estrategia de marca a la de producto - 4 ECTS
• Estrategias de marca
• Definición de identidad de marca y Storytelling
• La marca al producto aumentado
• Gestión del portafolio de productos y definición de surtidos 

La omnicanalidad, nuevo paradigma en la estrategia de distribución - 4 ECTS
• Definiendo la estrategia de distribución
• Intermediarios y conflictos en distribución
• Estrategias de precio: del precio de cesión al precio de venta
• El valor del TradeMarketing en la gestión de la omnicanalidad

Entrega de valor al cliente: comunicación y sostenibilidad - 4 ECTS
• IMC
• Comunicación interna
• Comunicación crisis
• La sostenibilidad como parte de la entrega de valor

CONSTRUYENDO PROPUESTAS DE VALOR INNOVADORAS DESDE LOS INSIGHTS DEL MERCADO Y DEL CLIENTE
Estrategia comercial: gestión de alianzas y clientes estratégicos. (GCE) - 4 ECTS

• Selección de mercados
• Definición de estrategia comercial
• Gestión de cuentas clave
• CRM como motor de desarrollo de negocio

Dirección de la red de ventas y adaptación al cambio (DRV) - 4 ECTS
• Definición e implantación de la red de ventas (DAFO comercial)
• Perfiles de vendedores
• Selección y evaluación de la red de ventas
• Sistemas de remuneración

Analítica de negocio y modelos de predicción comercial - 5 ECTS
• Control de la estrategia comercial: CMI
• Cálculo de la eficiencia promocional
• Gestión por categorías y selección de surtidos
• Predicción de demanda

TFM - 15 ECTS
No es solo el trabajo de investigación necesario para obtener el título del máster. Es el momento y el lugar adecuado para unificar tu experiencia académica con tu ambición profesional, tu visión personal y tu creatividad. Es la oportunidad de poner en práctica todo lo aprendido y trabajar para llegar donde te propongas.

Dirección del Máster

DP MKT&GESCOM - Alejandro Alegret

Alejandro Alegret

Doctor especializado en Estrategias de Distribución y Ventas por la UIC. PDD en IESE. Economista por la UB y la Nottingham Trent University. Más de 15 años en Trade Marketing en sectores como Gran Consumo y Parafarmacia. Actualmente, trabaja como consultor en proyectos de organización comercial y estrategia corporativa.

DP MKTGESCOM - Fatima Vila

Fátima Vila

Doctora en Comunicación por la Universidad Complutense de Madrid y licenciada en Periodismo por la Universidad de Sevilla. Máster en Marketing Online Internacional por ESCI Pompeu Fabra y experta en Comunicación Corporativa y Propaganda Política por la Universidad de Sevilla. Premio Extraordinario de Doctorado 2015 por la Universidad Complutense.

Doble titulación EAE y UPC

FULL TIME
Título propio de Máster en Marketing y Gestión Comercial por EAE Business School y título oficial de Máster Universitario en Dirección de Marketing, en la especialidad de Dirección Comercial por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC).

HYBRID LEARNING
Título propio de Global Máster en Marketing y Gestión Comercial por EAE Business School y título propio de Máster en Marketing y Gestión Comercial por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC).

Admisión

Asesoramiento experto y personalizado sobre los roles más demandados del mercado: te orientamos profesionalmente en base a tu perfil y objetivos, para ayudarte a escoger el camino con mayor impacto profesional.

Te acompañamos desde antes de empezar

1. Solicitud inicial de información/admisión

Tras completarla, te asignaremos a uno de nuestros asesores expertos, que se pondrá en contacto contigo.

2. Entrevista con admisiones

Estudiaremos tu perfil profesional y académico y, conjuntamente, valoraremos la idoneidad de avanzar hacia un nivel Máster en base a tus objetivos profesionales. 

3. Presentación formal de candidatura

Deberás hacernos llegar la siguiente documentación, que analizaremos y verificaremos para redactar tu informe de Admisiones: 

- CV actualizado

- Carta de motivación

- Carta de recomendación académica y/o profesional

- Certificado última titulación obtenida o en curso

- Test de admisión (en caso de requerirlo)

- Certificado idioma (en caso de requerirlo)

4. Comité de admisiones

Tu asesor será el encargado de defender tu candidatura ante el Comité.

5. Resolución del proceso

Te comunicaremos el resultado del proceso.

6. Reserva y asignación de plaza

Tendrás entre 3 y 5 días para realizar el abono de la inscripción.

Employment

Hay muchos caminos profesionales y te acompañamos en cualquiera que elijas

Dispondrás de un plan de carrera a medida desde nuestro Departamento de Carreras y Emprende, con servicios de formación y acompañamiento personalizados, que multiplicarán tus oportunidades profesionales y las va a extender a cualquier país del mundo.

El 55% de nuestros estudiantes encuentra oportunidades antes de la graduación y el 45% después

  • · Director de Marketing
  • · Director Comercial
  • · Director de Negocios
  • · Asesor Comercial
  • · Técnico de Marketing
  • · Técnico Comercial
  • · Category Manager
  • · Key Account Manager
  • · Jefe/Responsable de Trade Marketing
  • · Jefe/ Responsable de Marketing
  • · Jefe/ Responsable de Ventas-Comercial
30%
Recurso
Crece el salario de los alumnos Full Time
41%
MASTERTALK
Crece el salario de los alumnos Hybrid
55%
Actualidad
Cambia de trabajo antes de graduarse
EAE Institución Superior de Formación Universitaria, S.L., tratará sus datos personales para contactarle e informarle del programa seleccionado de cara a las dos próximas convocatorias del mismo, siendo eliminados una vez facilitada dicha información y/o transcurridas las citadas convocatorias.

Ud. podrá ejercer los derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, limitación y portabilidad, mediante carta a EAE Institución Superior de Formación Universitaria, S.L. - Apartado de Correos 221 de Barcelona, o remitiendo un email a [email protected]. Asimismo, cuando lo considere oportuno podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de protección de datos.

Podrá ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido a [email protected] o a Grupo Planeta, At.: Delegado de Protección de Datos, Avda. Diagonal 662-664, 08034 Barcelona.