
Máster en Marketing y Gestión Comercial
- Multiples Modalidades
- 60 ECTS
- Official
- Mayo 2023
- 10-14 Meses
- Español o English
Máster en Marketing y Gestión Comercial
El Máster en Marketing y Gestión Comercial de EAE Barcelona te enseñará a desarrollar habilidades de gestión y estrategia comercial para promover y liderar el cambio.
Aprenderás a convertir las oportunidades del mercado en ventajas competitivas para la empresa a través de una sólida formación en marketing y gestión comercial.
Es un máster all-in-one con el que aprenderás a dirigir y gestionar una organización desde un punto de vista estratégico y a ejecutar y tomar decisiones que implican un conocimiento exhaustivo de este nuevo consumer/prosumer.
Perfil
2 años de experiencia media
91% de los participantes internacionales
18 nacionalidades2 años de experiencia media
89% de los participantes internacionales
38 nacionalidades5 años de experiencia media
88% de los participantes internacionales
21 nacionalidades
Diseñado por referentes del sector, el programa convierte a profesionales en expertos, llevando tu conocimiento al siguiente nivel y convirtiéndote en un líder que transforma, inspira y genera impacto tangible. Serás un/a estratega, capaz de liderar el cambio en tu empresa a través de la innovación y aprenderás a convertir las oportunidades de mercado en ventajas competitivas y diferenciales.
Analiza la situación de mercado, define los diferentes escenarios y determina las oportunidades para desarrollar la estrategia de marketing.
Un programa retador y exigente que cambiará para siempre tu perfil profesional, ya sea enfocado a Brand, Communication, Sales y/o Marketing Management.
Domina las técnicas y fuentes de obtención de información y profundiza en la creación de un sistema de información de marketing, ventas e inteligencia competitiva.
Analiza la situación de mercado, define los diferentes escenarios y determina las oportunidades para desarrollar la estrategia
de marketing, prestando atención a las nuevas tendencias y aprendiendo a adaptar tu empresa a este nuevo entorno competitivo. Dominarás las herramientas y softwares más avanzados para optimizar tus campañas.
Plan de estudios
DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
Proceso de planificación comercial y de marketing en las organizaciones - 5 ECTS
• Detección de oportunidades y fortalezas
• La planificación en función del macroentorno
• Elección del criterio estratégico
• Evaluaciones basadas en estados de naturaleza del negocio
Investigación de mercados, gestión de la información y toma de decisiones - 5 ECTS
• El comportamiento del consumidor
• Información para la toma de decisiones de marketing
• Diseño de estudios de mercado
• Análisis cuantitativo
Impacto financiero de las decisiones estratégicas - 5 ECTS
• Análisis de estados financieros
• Análisis de costes
• Gestión de presupuestos
• Análisis de proyectos de inversión
Marketing en entornos digitales - 5 ECTS
• Tendencias y estrategias online
• Modelos de negocio
• El consumidor online
• Introducción a tácticas digitales (SEO, SEM, RRSS...)
• Estructura web y análisis de resultados
DIRECCIÓN DE MARKETING ESTRATÉGICO
Creación de valor en la empresa - 5 ECTS
• Estrategias de Marketing
• El proceso de Marketing: orientación al cliente
• El desarrollo de la propuesta de valor
• Construcción y gestión de la marca
Entrega de valor al cliente - 5 ECTS
• Comunicación integrada en marketing
• Las 4 C y las 6 M del marketing
• Plan de medios
• Estrategias de campaña
• Claves de la comunicación interna
• Distribución
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADOS Y GO-TO-MARKET
Estrategias de venta y comercialización - 5 ECTS
• Planificación estratégica de la venta
• Políticas de venta
• Técnicas de venta
• Previsión de ventas
Gestión de clientes y cuentas clave: nuevos modelos de organización comercial - 5 ECTS
• Definición de la estrategia y plan de internacionalización
• Estrategias y modelos de internacionalización
• La venta consultiva
• Las fases de la venta
• La retribución del equipo comercial
• La dirección y supervisión del equipo comercial
• Key Account Management
• El CRM (Customer Relationship Management)
Estrategias comerciales de marketing centradas en el cliente - 5 ECTS
• ¿Qué es realmente orientarse a clientes?
• Marketing de producto vs marketing de clientes
• Análisis y conocimiento de clientes
• Activación de nuevos clientes
• El modelo RFM de segmentación de clientes
• Fidelización de clientes
• Cálculo del valor del cliente
• Baja y recuperación de clientes
• Customer Centric organizations & Strategy
• Customer Experience Management
• Category Management
• Customer Equity vs Brand Equity
• Nuevos paradigmas de la experiencia de cliente
TFM - 15 ECTS
No es solo el trabajo de investigación necesario para obtener el título del máster. Es el momento y el lugar adecuado para unificar tu experiencia académica con tu ambición profesional, tu visión personal y tu creatividad. Es la oportunidad de poner en práctica todo lo aprendido y trabajar para llegar donde te propongas.
DESARROLLO Y GESTIÓN EN LA ORGANIZACIÓN ORIENTADA AL MERCADO
Desarrollo de estrategias empresariales y de negocio (DE) - 4 ECTS
• Macro: PESTEL
• Micro: Porter
• DAFO / TOWS / CAME / EFE y EFI
• Estrategias competitivas, crecimiento, entrada, salida
Investigación de mercados (IM&PV) - 4 ECTS
• El problema de investigación: Cualis / Cuantis
• Investigación comercial
• Buyer Persona
• Brieffing de Investigación de Mercados
Finanzas y control de gestión para Directores comerciales y Directores de marketing (fcg) - 4 ECTS
• Estudio de costes
• P & G
• Ratios y análisis
Ecosistema empresarial, "open innovation" y nuevos negocios en la era digital (EE) - 4 ECTS
• Marqueting digital
• E-Commerce (modelos de venta)
• Modelos de negocio digitales
• Reputación social
UN NUEVO MARKETING PARA LA EMPRESA DEL SIGLO XXI
La nueva mentalidad de los consumidores: STP y Customer Journey - 4 ECTS
• Modelos de segmentación
• Definición del posicionamiento
• Proceso de decisión de compra
• El Customer Journey vs Buyer Persona
Desarrollo de valor en la empresa: de la estrategia de marca a la de producto - 4 ECTS
• Estrategias de marca
• Definición de identidad de marca y Storytelling
• La marca al producto aumentado
• Gestión del portafolio de productos y definición de surtidos
La omnicanalidad, nuevo paradigma en la estrategia de distribución - 4 ECTS
• Definiendo la estrategia de distribución
• Intermediarios y conflictos en distribución
• Estrategias de precio: del precio de cesión al precio de venta
• El valor del TradeMarketing en la gestión de la omnicanalidad
Entrega de valor al cliente: comunicación y sostenibilidad - 4 ECTS
• IMC
• Comunicación interna
• Comunicación crisis
• La sostenibilidad como parte de la entrega de valor
CONSTRUYENDO PROPUESTAS DE VALOR INNOVADORAS DESDE LOS INSIGHTS DEL MERCADO Y DEL CLIENTE
Estrategia comercial: gestión de alianzas y clientes estratégicos. (GCE) - 4 ECTS
• Selección de mercados
• Definición de estrategia comercial
• Gestión de cuentas clave
• CRM como motor de desarrollo de negocio
Dirección de la red de ventas y adaptación al cambio (DRV) - 4 ECTS
• Definición e implantación de la red de ventas (DAFO comercial)
• Perfiles de vendedores
• Selección y evaluación de la red de ventas
• Sistemas de remuneración
Analítica de negocio y modelos de predicción comercial - 5 ECTS
• Control de la estrategia comercial: CMI
• Cálculo de la eficiencia promocional
• Gestión por categorías y selección de surtidos
• Predicción de demanda
TFM - 15 ECTS
No es solo el trabajo de investigación necesario para obtener el título del máster. Es el momento y el lugar adecuado para unificar tu experiencia académica con tu ambición profesional, tu visión personal y tu creatividad. Es la oportunidad de poner en práctica todo lo aprendido y trabajar para llegar donde te propongas.
FULL TIME
Título propio de Máster en Marketing y Gestión Comercial por EAE Business School y título oficial de Máster Universitario en Dirección de Marketing, en la especialidad de Dirección Comercial por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC).
HYBRID LEARNING
Título propio de Global Máster en Marketing y Gestión Comercial por EAE Business School y título propio de Máster en Marketing y Gestión Comercial por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC).
Admisión
Asesoramiento experto y personalizado sobre los roles más demandados del mercado: te orientamos profesionalmente en base a tu perfil y objetivos, para ayudarte a escoger el camino con mayor impacto profesional.
1. Solicitud inicial de información/admisión
Tras completarla, te asignaremos a uno de nuestros asesores expertos, que se pondrá en contacto contigo.
2. Entrevista con admisiones
Estudiaremos tu perfil profesional y académico y, conjuntamente, valoraremos la idoneidad de avanzar hacia un nivel Máster en base a tus objetivos profesionales.
3. Presentación formal de candidatura
Deberás hacernos llegar la siguiente documentación, que analizaremos y verificaremos para redactar tu informe de Admisiones:
- CV actualizado
- Carta de motivación
- Carta de recomendación académica y/o profesional
- Certificado última titulación obtenida o en curso
- Test de admisión (en caso de requerirlo)
- Certificado idioma (en caso de requerirlo)
4. Comité de admisiones
Tu asesor será el encargado de defender tu candidatura ante el Comité.
5. Resolución del proceso
Te comunicaremos el resultado del proceso.
6. Reserva y asignación de plaza
Tendrás entre 3 y 5 días para realizar el abono de la inscripción.
Employment
Dispondrás de un plan de carrera a medida desde nuestro Departamento de Carreras y Emprende, con servicios de formación y acompañamiento personalizados, que multiplicarán tus oportunidades profesionales y las va a extender a cualquier país del mundo.
- · Director de Marketing
- · Director Comercial
- · Director de Negocios
- · Asesor Comercial
- · Técnico de Marketing
- · Técnico Comercial
- · Category Manager
- · Key Account Manager
- · Jefe/Responsable de Trade Marketing
- · Jefe/ Responsable de Marketing
- · Jefe/ Responsable de Ventas-Comercial
- Máster en Marketing Digital & E-Commerce Marketing, Comunicación y Ventas
Un Máster de MKT Digital innovador y potente en Barcelona, con orientación práctica y profesional
- Máster en Comunicación Corporativa & Digital Marketing, Comunicación y Ventas
Aprende management, marketing y comunicación para adquirir una cultura directiva transversal
- Máster en Dirección de Marketing Marketing, Comunicación y Ventas
Dirigirás estrategias de marketing y de uso de datos, internacionalización y transformación digital
- Máster en UX & Customer Experience Marketing, Comunicación y Ventas
Analiza tus clientes para ofrecerle productos, servicios y experiencias con las que conecten
- Máster en Psicología y Comportamiento del Consumidor Marketing, Comunicación y Ventas
Crea insights de negocio y transforma los cambios sociales y económicos en tendencias